云ID登陸狀態(tài)為何是0?
2023年05月19日答:如登錄狀態(tài)為0,說(shuō)明攝像機不能上公網(wǎng),未能獲取到云信息。
1、請檢查攝像機網(wǎng)線(xiàn)是否接入路由器,網(wǎng)絡(luò )指示燈是否正常閃爍。
1、請檢查攝像機網(wǎng)線(xiàn)是否接入路由器,網(wǎng)絡(luò )指示燈是否正常閃爍。
2、查看網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)內的DNS是否跟路由器后臺首頁(yè)內WAN口一致,如不一致,配置管理→遠程配置→網(wǎng)絡(luò )設置→以太網(wǎng)設置-修改DNS1,DNS2后保存即可。
部分客戶(hù)使用智能路由器DNS設置都正常,狀態(tài)一直還是現實(shí)為0。
后來(lái)發(fā)現客戶(hù)的智能路由器默認將攝像機的MAC地址禁用,解禁后設備即正常。云登陸狀態(tài)正常為1.